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Mensaje del Presidente Ejecutivo y Director General Descargas Contacto

Informe
Anual
Integrado
2023

01.

Sobre Kuo

02.

Modelo de Sostenibilidad

03.

Gestión y Monitoreo de Riesgos

04.

Gobierno Corporativo y Transparencia

05.

Desarrollo del Colaborador

06.

Gestión Social

07.

Satisfacción del Cliente

08.

Procesos y Productos Sostenibles

09.

Cadena de suministro responsable

10.

Eficiencia y Continuidad Operacional
Gestión social

GRI 3-3: Desarrollo socio-económico de comunidades, 203-1, 203-2, 413-1,413-2
13.13.1, 13.13.2, 13.13.3, 13.14.1, 13.14.2, 13.14.3,13.14.4
RT-CH-210a.1

Nuestra gestión social prioriza el respeto
y el bienestar de las comunidades
Gestión social
Eficiencia y
continuidad
operacional
Tenemos un proceso de administración de
riesgos para identificar posibles eventos que
puedan afectar las operaciones.

Guiados por nuestra Política de Responsabilidad Social y nuestro Código de Conducta, todas nuestras operaciones son sometidas a un riguroso estudio de impacto social, en cumplimiento con las normativas estatales perninentes.

Llevamos a cabo diagnósticos sociales para comprender
las características socioeconómicas y posibles impactos en cada comunidad, desarrollando programas de relacionamiento específicos y adaptados a cada contexto

Nuestros programas sociales se diseñan con un enfoque integral que aborda múltiples aspectos clave como:

  • Inversión en salud y educación para empoderar a las comunidades.

  • Participación en la vida comunitaria para fortalecer el tejido social y establecer relaciones a largo plazo.

  • Establecimiento de canales de comunicación bidireccionales para fomentar el diálogo abierto y transparente.

  • Involucramiento de nuestros colaboradores en programas de voluntariado para beneficiar a las comunidades.



En el negocio Porcícola, mantenemos acuerdos colaborativos con autoridades locales, estableciendo disposiciones específicas para la circulación del transporte y manteniendo una comunicación constante con los residentes locales para anticipar conflictos y minimizar riesgos.

Evaluamos nuestra gestión mediante diversos indicadores, incluyendo incidentes socio ambientales, percepción positiva de la empresa por parte de actores clave en la comunidad, acciones realizadas por las comunidades en beneficio de la empresa, convenios firmados a largo plazo con autoridades locales, intervenciones exitosas del equipo de relacionamiento comunitario y resultados de encuestas de satisfacción.

DERECHOS DE USO DE TIERRA Y RECURSOS
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En KUO, nos comprometemos firmemente a respetar los derechos de uso de tierra y recursos naturales a través de diversos mecanismos integrales. Participamos activamente en la Junta Intermunicipal Biocultural del Puuc (JIBIOPUUC), la cual tiene la responsabilidad de salvaguardar el patrimonio biocultural y fomentar la restauración y el aprovechamiento sostenible de los servicios ambientales en la Región Puuc. Además, nuestra estrategia de relacionamiento incluye una línea de intervención dedicada al cuidado y preservación del medio ambiente, mediante la realización de numerosas acciones de concientización y sensibilización sobre temas ambientales en colaboración con diversos sectores locales.

Esta estrategia se guía por un enfoque indígena transversal que respeta las cosmovisiones y las prácticas culturales locales. No tenemos operaciones en lugares donde los derechos sobre la tierra y los recursos naturales pueden verse afectados.

DERECHOS DE LAS COMUNIDADES INDÍGENAS
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Estamos comprometidos con la protección y promoción de los derechos de las comunidades indígenas que residen cerca de nuestras operaciones. Para lograr esto, hemos adoptado un enfoque transversal de derechos humanos y un enfoque centrado en las comunidades indígenas. Nuestra estrategia de relacionamiento se enfoca en actividades que buscan revalorizar la cultura, lengua y costumbres autóctonas. Por ejemplo, contamos con personal que habla maya para facilitar la comunicación y la relación con las comunidades indígenas hablantes de esa lengua. Además, organizamos actividades culturales centradas en eventos y conceptos mayas de la región, como el Hanal Pixán o el día de las lenguas indígenas. También ofrecemos capacitaciones técnicas basadas en prácticas locales, como el bordado a punto de cruz (xoc bichuy), la práctica del baile tradicional jarana, la meliponicultura y el cultivo de traspatio, donde se comparten conocimientos tradicionales y técnicas modernas. En colaboración con las autoridades locales, establecemos un calendario de festividades locales en el que se restringe o modifica el transporte, respetando así los usos y costumbres comunitarios. Nos complace informar que durante el año 2023 no se registró ningún incidente de incumplimiento de los derechos de las comunidades indígenas.